§1 Firmendaten

Semantic Web Studio OÜ
Tornimäe tn 3 // 5 // 7
10145 Tallinn, Estonia
E-Mail: info@webformations.de
Telefon: +49 15679353998

§2 Leistungsumfang

Die Semantic Web Studio OÜ erbringt für den Kunden folgende Dienstleistungen:

a) Webdesign – von Beratung über Konzeption bis zum Launch der Website.
b) Website Wartung und Betreuung – inklusive aktiver Betreuung, bei der der Kunde ein Stundenpaket für Änderungswünsche, Optimierungen oder Updates nutzen kann.
c) SEO- & KI-gestützte Suchoptimierung – Analyse und Optimierung der Website zur Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
d) Website Checks / UX-Analysen – Überprüfung der Website auf Nutzerfreundlichkeit, Schwächen und Verbesserungspotenziale, mit schriftlicher Einschätzung.
e) Content-Erstellung – Erstellung und Optimierung von SEO-Texten oder Conversion-Inhalten.

Schwerpunkt der Zusammenarbeit ist die langfristige Website-Wartung und Betreuung, um den beruflichen Alltag des Kunden zu erleichtern und kontinuierliche Optimierungen sicherzustellen.

Die konkreten Leistungen, der Leistungsumfang und die zeitlichen Vorgaben werden in jeweiligen Verträgen oder Leistungsbeschreibungen individuell festgelegt.

§3 Vertragsarten und Laufzeit

1. Vertragslaufzeit
   a) Verträge können monatlich oder jährlich abgeschlossen werden:

   • Monatliche Verträge: Die Laufzeit beträgt jeweils einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung erfolgt.

   • Jährliche Verträge: Die Laufzeit beträgt jeweils ein Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern keine Kündigung erfolgt.

2. Startdatum
   a) Die Vertragslaufzeit beginnt am eingetragenen Startdatum, unabhängig vom tatsächlichen Unterzeichnungsdatum.
   b) Liegt das Startdatum in der Vergangenheit oder wird rückwirkend gewählt, erklärt der Kunde mit Unterzeichnung ausdrücklich, dass die Vertragslaufzeit bereits ab diesem Datum gilt und alle bis dahin erbrachten Leistungen Vertragsbestandteil sind.

3. Kündigung
   a) Monatliche Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
   b) Jährliche Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden.
   c) Die Kündigung muss schriftlich oder elektronisch erfolgen (z. B. per E-Mail oder über das digitale Vertragsportal).

4. Abrechnung bei Wartungsverträgen
   a) Leistungen im Rahmen von Wartungsverträgen werden monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt.
   b) Die erste Rechnung wird auf das vereinbarte Startdatum datiert, auch wenn die Unterzeichnung vorher erfolgt.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

2. Zahlungen gelten erst als erfolgt, wenn der Betrag auf dem Konto der Semantic Web Studio OÜ gutgeschrieben ist.

3. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu berechnen.

4. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, SEPA-Lastschrift oder andere schriftlich vereinbarte Zahlungsmethoden.

§5 Stundenpakete und zusätzliche Leistungen

1. Im Rahmen von Wartungsverträgen steht dem Kunden ein im Vertrag vereinbartes Stundenpaket für Änderungen, Optimierungen oder Support zur Verfügung.

2. Leistungen, die über das vereinbarte Stundenpaket hinausgehen oder zusätzlichen Aufwand erfordern, sind automatisch kostenpflichtig und werden nach einem Stundensatz von mindestens 80 € netto pro Stunde abgerechnet.

3. Der Kunde erkennt mit Unterzeichnung dieses Vertrags an, dass zusätzliche Leistungen, die den vereinbarten Rahmen überschreiten, zusätzlich berechnet werden und zur Zahlung fällig sind, ohne dass es einer gesonderten Ankündigung bedarf.

4. Für besonders aufwendige Entwicklerleistungen oder Sonderleistungen behält sich die Agentur das Recht vor, einen höheren Stundensatz festzulegen, der mit dem Kunden vor Leistungserbringung vereinbart wird.

§6 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge (z. B. CMS-Login, Serverzugänge) und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

2. Der Kunde stellt sicher, dass die bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

3. Der Kunde verpflichtet sich, Feedback, Freigaben oder Anweisungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu erteilen, um einen reibungslosen Ablauf der vereinbarten Leistungen zu gewährleisten.

4. Verzögerungen oder fehlende Mitwirkung des Kunden können zu Leistungsverschiebungen und ggf. zusätzlichen Kosten führen.

§7 Haftung und Gewährleistung

1. Die Agentur haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

2. Die Haftung ist auf den Vertragswert des jeweiligen Auftrags begrenzt.

3. Für Datenverlust, Ausfälle von Dritten oder höhere Gewalt übernimmt die Agentur keine Haftung.

4. Gewährleistungsansprüche für erbrachte Leistungen bestehen innerhalb von 30 Tagen nach Abnahme der Leistung und beschränken sich auf Nachbesserung oder Korrektur.

§8 Datenschutz

1. Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß DSGVO.

2. Details zur Datenverarbeitung, Speicherung und Weitergabe an Dritte sind in der Datenschutzerklärung der Semantic Web Studio OÜ geregelt.

3. Mit Unterzeichnung des Vertrags erklärt der Kunde, dass er die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert hat.

§9 Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt estnisches Recht.

2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Tallinn, Estland, sofern nicht zwingend gesetzlich anders vorgeschrieben.

§10 Schlussbestimmungen

1. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform oder einer elektronischen Vereinbarung (z. B. digitale Unterschrift via PandaDoc).

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).

3. Sprache des Vertrags: Deutsch.